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제목 [주문/결제/입금] 주문취소 및 결제취소는 어떻게 하나요?
작성자 에이치케이 (ip:)
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  • 작성일 2021-01-26
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  • 조회수 137

주문시 제작되는 상품의 특성상 사이트 내에서 취소가 불가하며,

고객센터(02.465.0900)로 연락을 주시기 바랍니다.


단, 주문취소는 제작 전일때에 가능합니다.

- 취소 가능 여부오ㅘ 반품 확인여부를 확인한 후 10일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

- 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

- 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 된 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다



정확한 취소 승인 일자 확인이 필요하실때에는 고객센터(02.465.0900)로 연락주시면 확인드리겠습니다.



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